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1 基于服务蓝图理论的客运站车方服务质量评价研究
王升,樊根耀,吴兵涛 2016年02期 [43-48][摘要](1623)[pdf 501KB](2304)
2 航空旅客登机策略研究综述
任新惠,张思雨 2016年01期 [30-35][摘要](1457)[pdf 443KB](1846)
3 公众参与下城市客运交通政策决策
安实1,2,胡晓伟1,2,王健2 2013年03期 [33-38,43][摘要](1432)[pdf 2184KB](1317)
4 城市出租汽车客运服务质量的 乘客感知特性分析
姚志刚1,裘爱红2,袁球明2,康文渊1 2011年02期 [35-39][摘要](1154)[pdf 1407KB](1395)
5 客运企业客户资源管理
王炼 2005年03期 [20-22][摘要](1433)[pdf 108KB](792)
6 山西省营运客车营运费用主成分分析
陆宁1,张晓飞2,史玉芳3,黄永安2 2005年03期 [1-4][摘要](1282)[pdf 146KB](791)
7 公路汽车客运合同纠纷的分析与解决
李升朝 2004年03期 [54-57,81][摘要](1161)[pdf 182KB](1405)
8 都市圈及都市带的客流特性及发展趋势
王建伟,姜丽丽 2004年02期 [39-43,84][摘要](844)[pdf 194KB](787)
9 论公路客运承运人对旅客伤亡的损害赔偿责任
李升朝 2003年02期 [47-49][摘要](1254)[pdf 104KB](819)